企业标准的执行

良延环保

(1)标准是最高的作业指示

如果没有付诸实施,再完善的标准也不会对我们有所帮助。为了使已制定的标准彻底地贯彻下去,我们首先需要让员工明白这样的一个思想:作业指导书是自已进行操作的最高指示,它高于任何人(包括总经理)的口头指示。

(2)班组长现场指导,跟踪确认

做什么,如何做,重点在哪里,班组长应手把手传授到位。仅教会了还不行,还要跟踪确认,看其是否领会,结果是否稳定。对不遵守标准作业要求的行为,上司(班组长)旦发现就要立即毫不留情予以痛斥,并马上纠正其行为。

(3)宣传揭示

一旦设定了标准的作业方法,要在显著耀眼的位置揭示出来,让人注意也便于与实际作业比较,对于作业指导书,则要放在作业者随手可以拿到的地方。把标准放在谁都看得到的地方,这是目视管理的精髓。

(4)发现标准有问题时的做法

要经常这样教育员工:如果你发现标准存在问题或者你找到了更好的操作方法,不要自作主张地改变现有的做法(因为你认为的好方法有可能是漏考虑了某种因素的情况);而应当按下面的步骤去做:①将你的想法立即报告你的上级;②确定你的提议的确是一个好办法后,改订标准;③根据改订后的标准改变你的操作方法;④根据实际情况调整。

(5)不断完善

虽然标准暂时还代表着最好的作业方法,但科学技术在不断进步,改善永无止境。对于别人的质疑要虚怀若谷,诚心接受。即使指责得不对也不要尖锐反驳。

要始终抱着这么一个想法:现在的作业方法还是在一个较低的水平,是改善和进步的一个起点,更好的在后边。

(6)定期检讨修正

发生以下的情况下,我们要对标准进行修订:①标准的内容难以理解;②标准定义的任务难以执行;③产品的品质水平已经改变;④当发现问题及步骤已改变时(人员、机器、材料、方法);⑤当外部因素要求改变时(如环境问题);⑥当法律和规章(如产品赔偿责任法律)已经改变时;⑦上层标准(IS0、GB等)已经改变。

7)向新的作业标准挑战

通过现状的作业情况,找出问题点,实施改善,修订成新的作业标准。学习其他改善事例,接受启迪,现场实践;寻找改善重点,从实际出发,不断进行改善